Privacy Policy

Kebijakan Privasi (Privacy Policy) Honda Kalimalang

Tanggal Efektif: 11 Desember 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT [Nama Perusahaan Resmi Dealer – Misal: PT XYZ Motor] sebagai Dealer Resmi Honda Kalimalang mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda yang dikumpulkan melalui situs web, formulir kontak, kunjungan langsung ke showroom, dan interaksi lainnya.

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda, termasuk:

A. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Data Identitas: Nama lengkap, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin.

  • Data Kontak: Alamat email, nomor telepon (rumah dan seluler).

  • Data Finansial: Informasi yang diperlukan untuk pengajuan kredit, pembelian, atau pemesanan (jika relevan).

  • Data Kendaraan: Informasi mengenai mobil Honda yang Anda miliki atau yang Anda minati (Model, Tahun, Nomor Rangka/Plat, Riwayat Servis).

B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

Saat Anda mengunjungi situs web atau aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk:

  • Alamat Protokol Internet (IP Address).

  • Data log server, jenis browser, dan sistem operasi.

  • Informasi tentang penggunaan situs web (halaman yang dilihat, durasi kunjungan).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Penjualan dan Pelayanan: Memproses pesanan pembelian kendaraan, memfasilitasi test drive, dan menyediakan informasi produk yang Anda minta.

  • Servis dan Perawatan: Mengatur janji temu servis, mengirimkan pengingat perawatan berkala, dan mengelola riwayat servis kendaraan Anda.

  • Komunikasi: Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan Anda, serta mengirimkan informasi penting terkait kendaraan Anda (misalnya, kampanye recall).

  • Pemasaran: Mengirimkan materi promosi, penawaran khusus, dan berita tentang produk dan layanan Honda yang mungkin menarik bagi Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).

  • Peningkatan Layanan: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan kualitas layanan, showroom, dan situs web kami.

3. Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga hanya dalam keadaan berikut:

  • Afiliasi Honda: Kepada PT Honda Prospect Motor (APM) dan jaringan dealer resmi Honda lainnya untuk tujuan administrasi, servis, garansi, dan peningkatan kualitas produk.

  • Penyedia Layanan: Kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti jasa pengiriman, layanan IT, atau perusahaan pemasaran (mereka terikat kontrak untuk melindungi data Anda).

  • Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan pemerintah, atau perintah pengadilan yang sah.

  • Mitra Keuangan: Kepada mitra lembaga pembiayaan/bank untuk memproses pengajuan kredit pembelian kendaraan atas persetujuan Anda.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan eksplisit Anda.

4. Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk langkah-langkah teknis dan organisasi, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, harap diingat bahwa tidak ada transmisi data melalui internet atau sistem penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Pilihan dan Akses Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.

  • Memperbarui/Memperbaiki: Meminta kami untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

  • Berhenti Berlangganan: Membatalkan langganan komunikasi pemasaran kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kontak kami di bawah.

6. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting versi terbaru pada laman ini dengan tanggal efektif yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

Honda Kalimalang (PT [Nama Perusahaan Dealer])

  • Alamat: Jl. Raya Kalimalang No.89, Pondok Kelapa, Duren Sawit, Jakarta Timur, 13450.